In vielen Unternehmen zeigt sich derzeit ein ähnliches Bild: Die Anforderungen steigen, Entscheidungen müssen schneller getroffen werden und gleichzeitig fehlen die Strukturen, die Orientierung geben. Teams arbeiten zuverlässig – oft weit über das hinaus, was sichtbar ist – doch die Bedingungen, unter denen Zusammenarbeit stattfindet, werden zunehmend komplex.

Der wahre Zustand der Teams

In Gesprächen mit Mitarbeitenden und Führungskräften fällt auf, dass es selten an Motivation fehlt, sondern an Klarheit. Erwartungen sind vorhanden, aber nicht eindeutig ausgesprochen. Kommunikation findet statt, aber nicht immer dort, wo sie gebraucht wird. Und Konflikte werden wahrgenommen, aber oft nicht adressiert.

Die Folge ist ein Arbeitsalltag, der sich für viele schwerer anfühlt, als er sein müsste. Zusammenarbeit wird anstrengender, Abstimmungen dauern länger, Missverständnisse häufen sich.
Nicht, weil Teams „schlecht funktionieren“, sondern weil Rahmen und Orientierung fehlen.

2026 wird ein Jahr, in dem diese Klarheit eine zentrale Rolle spielt.
Klarheit über Rollen.
Klarheit über Zusammenarbeit.
Klarheit über Prioritäten.
Und Klarheit darüber, was ein Team wirklich braucht, um gut arbeiten zu können.

Wenn Klarheit entsteht, verändert sich spürbar etwas im Miteinander:
Konflikte verlieren an Schärfe, Entscheidungen werden leichter und Teams gewinnen an Sicherheit. Genau hier beginnt eine stabile Teamkultur.

Was Teams wirklich brauchen

Teams brauchen heute mehr als funktionierende Abläufe und die Bereitschaft, Aufgaben zu erfüllen. Sie brauchen Rahmenbedingungen, die Klarheit schaffen und klare Führung und Orientierung ermöglichen – Grundlagen, die Zusammenarbeit spürbar erleichtern.

Sie brauchen Rahmenbedingungen, die Orientierung geben und Zusammenarbeit erleichtern. In vielen Betrieben zeigt sich, dass nicht der Arbeitswille fehlt, sondern die Strukturen, die Halt geben.

Entscheidend wird, ob Menschen wissen:

• worauf sie sich verlassen können,

• wie sie miteinander arbeiten,

• welche Erwartungen gelten

• und welche Rolle sie im Gesamtbild einnehmen.

Psychologische Sicherheit spielt dabei eine zentrale Rolle. Sie entsteht dort, wo Menschen Fragen stellen können, ohne bewertet zu werden, und wo Unsicherheiten Platz haben dürfen. Erst dann werden Gespräche ehrlich, und erst dann entwickeln sich Lösungen, die tatsächlich tragen.

Gleichzeitig braucht es Räume, in denen Teams gemeinsam reflektieren können – fernab des täglichen Betriebsdrucks. Räume, in denen sichtbar wird, was im Alltag oft übersehen wird: unterschiedliche Perspektiven, unausgesprochene Annahmen, individuelle Belastungen und gemeinsame Ziele.

Ein weiterer Faktor ist die Fähigkeit, gemeinsame Bilder zu entwickeln. Teams arbeiten deutlich leichter zusammen, wenn klar erkennbar ist, wohin sie wollen und wofür sie stehen. Diese Orientierung wirkt stabilisierend, besonders in Zeiten, in denen viel parallel läuft.

Klarheit in Rollen, Erwartungen und Werten schafft nicht nur Struktur.
Sie entlastet, verbessert Abstimmungen und reduziert Reibung – und damit genau jene Herausforderungen, die in vielen Unternehmen spürbar geworden sind.

Warum das für KMUs so wichtig ist

Wenn Teams Klarheit haben, wird der Alltag leichter: Abstimmungen dauern kürzer, Missverständnisse nehmen ab, Entscheidungen werden mutiger getroffen. Für viele Betriebe heißt das ganz konkret: weniger Reibungsverluste, weniger Konflikte – und mehr Zeit für das, was Umsatz bringt.

Genau hier liegt der größte Hebel: Klarheit spart Energie, Nerven und am Ende Geld.

Warum klassische Workshops scheitern

Viele Unternehmen investieren Zeit in Workshops, Meetings und Teamtage – oft mit der Hoffnung, mehr Klarheit, bessere Zusammenarbeit oder neue Impulse zu erzeugen. In der Praxis bleibt der Effekt jedoch häufig begrenzt. Nicht, weil die Themen unwichtig wären, sondern weil die Formate an ihre Grenzen stoßen.

In klassischen Workshop-Settings dominieren meist diejenigen, die ohnehin viel sprechen. Leisere Stimmen gehen unter, obwohl gerade dort oft wichtige Beobachtungen liegen. Diskussionen drehen sich im Kreis, weil Perspektiven gleichzeitig nebeneinanderstehen, aber nicht sichtbar werden. Und PowerPoint-Folien schaffen zwar Struktur, aber keine Verbindung zwischen Menschen.

Flipcharts halten Gedanken fest, lösen aber keine Konflikte.
Meetings vermitteln Informationen, verändern aber selten das gemeinsame Verständnis.
Und viele Methoden bleiben abstrakt – sie erzeugen Erkenntnisse, aber kaum ein Gefühl dafür, was das im täglichen Miteinander bedeutet.

Hinzu kommt, dass Menschen in herausfordernden Situationen oft nicht sagen, was sie wirklich denken. Nicht aus mangelnder Offenheit, sondern aus Erfahrung: Es könnte falsch verstanden werden, es könnte jemand verletzen oder es könnte einfach zu viel auslösen. Dadurch entstehen Lücken – und genau in diesen Lücken wachsen Missverständnisse.

Das führt dazu, dass Workshops gut gemeint sind, aber wenig bewirken. Es entsteht kein gemeinsames Bild, keine geteilte Orientierung und keine echte Klarheit darüber, wie das Team miteinander arbeiten möchte.
Am Ende bleibt das Gefühl, „darüber gesprochen zu haben“, ohne wirklich etwas verändert zu haben.

Genau hier braucht es andere Wege – Wege, die Denken, Fühlen und Verstehen zusammenbringen und die Komplexität sichtbar machen, anstatt sie zu überdecken. Eine Methode, die diesen Zugang ermöglicht, ist LEGO® Serious Play®.

Was du sofort tun kannst – ohne großen Workshop

Manchmal braucht es keinen großen Aufwand, sondern drei einfache Schritte:

• Erwartungen im Team laut aussprechen: „Was brauche ich von dir, damit wir gut zusammenarbeiten?“
• Rollen klären: Wer entscheidet was – und wo hakt’s gerade?
• 30 Minuten Team-Pause pro Woche: ein Raum ohne Tagesgeschäft, dafür mit echter Verständigung.

Kleine Schritte – große Wirkung.

Praxisbeispiele aus Workshops

In der Zusammenarbeit mit Teams zeigt sich immer wieder, wie schnell Klarheit entsteht, wenn Gedanken sichtbar werden. LEGO® Serious Play® eröffnet Einblicke, die in Gesprächen oft verborgen bleiben. Drei kurze Beispiele zeigen, was dadurch möglich wird.

1. Kommunikation: Unterschiedliche Prioritäten sichtbar machen

In einem Handwerksbetrieb stellte sich heraus, dass drei Mitarbeitende mit derselben Aufgabe betraut waren und dennoch drei völlig unterschiedliche Vorstellungen davon hatten, was zuerst zu erledigen sei.
Im Alltag führte das zu wiederkehrenden Abstimmungen, Verzögerungen und Missverständnissen.

Durch ein kurzes LEGO-Modell wurde deutlich, wie unterschiedlich die inneren Prioritätenbilder waren.

Etwas, das zuvor in vielen Meetings unklar geblieben war, lag innerhalb weniger Minuten sichtbar am Tisch.

Die anschließende Abstimmung fiel leichter, weil alle vom selben Verständnis ausgingen.

2. Lehrlingsintegration: Parallele Wege erkennen

In einem Hotelbetrieb zeigte sich im Workshop, dass Lehrlinge und erfahrene Mitarbeitende zwar im selben Haus arbeiteten, aber kaum gemeinsame Berührungspunkte hatten.

Die Modelle der Teilnehmenden machten sichtbar, dass die Lehrlinge in ihrer Wahrnehmung „neben“ dem Team liefen – engagiert, aber isoliert.

Diese Erkenntnis führte zu einfachen, aber wirkungsvollen Anpassungen: mehr strukturierte Begleitung, klarere Verantwortlichkeiten und bewusste Einbindung in Abläufe.

Die Auswirkung war deutlich spürbar – im Umgang, in der Motivation und im Miteinander.

3. Zukunftsbild: Gemeinsame Richtung statt Diskussion

Ein Familienbetrieb nutzte LEGO®, um Werte und zukünftige Ausrichtung zu visualisieren.

Im Gespräch zuvor stand viel Raum zwischen den einzelnen Positionen – jede Perspektive war nachvollziehbar, aber nicht miteinander verbunden.

Erst durch die Modelle wurde sichtbar, wo sich die Vorstellungen ergänzten und wo unterschiedliche Annahmen bestanden.

Das gemeinsame Bild entstand nicht durch Diskussion, sondern durch das Erkennen der Verbindungspunkte.

Damit wurde klar, wohin der Betrieb sich entwickeln möchte und was das für die Zusammenarbeit bedeutet.

Diese Beispiele zeigen, wie wertvoll es ist, Teamkultur bewusst zu begleiten und sichtbar zu machen. Viele Betriebe nutzen dafür eine professionelle Begleitung in der Teamkulturarbeit oder eben einen LEGO® Serious Play® Workshop.

Warum LEGO® Serious Play® wirkt

Die Methode wirkt nicht deshalb, weil LEGO® zum Einsatz kommt, sondern weil sie Denkprozesse sichtbar macht und jedem Menschen erlauben kann, eigene Perspektiven einzubringen. In vielen Teams entsteht Orientierung erst dann, wenn innere Bilder nach außen kommen und nicht mehr nur im Gespräch nebeneinanderstehen.

Ein zentraler Faktor ist, dass alle Teilnehmenden beteiligt sind. Niemand bleibt im Hintergrund, niemand dominiert. Jede Person baut ein eigenes Modell und erklärt, was sie damit ausdrücken möchte. Dadurch entsteht ein Raum, in dem unterschiedliche Sichtweisen gleichzeitig Platz haben – ohne sie zu bewerten oder sofort in Lösungen zu springen.

Weil die Modelle sichtbar vor allen liegen, entsteht eine Form von psychologischer Sicherheit, die Gespräche erleichtert. Aussagen werden nicht persönlich, sondern über das Modell vermittelt. Das reduziert Druck und ermöglicht Offenheit, auch bei schwierigen Themen.

Gleichzeitig hilft die Methode dabei, Komplexität zu ordnen. Unscharfe Gedanken werden konkret, vage Erwartungen greifen ineinander und Zusammenhänge werden erkennbar. Teams beginnen, Muster zu sehen, die im Alltag kaum sichtbar sind.

Hierarchien spielen in diesem Prozess kaum eine Rolle. Alle bauen dasselbe Material, alle sprechen ausgehend vom eigenen Modell. Das schafft Augenhöhe und erleichtert es, gemeinsame Lösungen zu entwickeln, die von allen getragen werden.

Besonders wirksam ist der Moment, in dem Teams ihre Modelle verbinden. Erst dann entsteht ein gemeinsames Bild – nicht als theoretisches Konzept, sondern als sichtbare Struktur, auf die sich alle beziehen können. Dieses Bild wirkt weit über den Workshop hinaus, weil es Orientierung gibt und im Alltag als Bezugspunkt genutzt werden kann.

Ergebnisse, die nach einem LEGO®-Workshop bleiben

Ein wirksamer Workshop zeigt sich nicht im Moment, sondern in dem, was danach spürbar bleibt. LEGO® Serious Play® unterstützt Teams dabei, Orientierung zu gewinnen und ein gemeinsames Verständnis aufzubauen. Die Veränderungen sind oft leise, aber nachhaltig.

Teams berichten, dass Gespräche offener und direkter werden, weil vieles bereits ausgesprochen und sichtbar gemacht wurde. Abstimmungen fallen leichter, weil ein gemeinsamer Bezugspunkt existiert. Rollen und Erwartungen wirken klarer – nicht als theoretische Beschreibung, sondern als gemeinsam erarbeitetes Bild.

Konflikte verlieren an Intensität, weil Mitarbeitende besser verstehen, wie andere denken und welche Annahmen dahinterstehen. Entscheidungen profitieren von der neuen Klarheit, und viele Teams erleben eine Entlastung, die im Arbeitsalltag spürbar wird.

Häufig entsteht auch ein neues Vertrauen: in die eigene Handlungskraft, in die Zusammenarbeit und in die Fähigkeit, Herausforderungen gemeinsam zu lösen. Genau diese Veränderungen machen den Unterschied – nicht als einmaliger Impuls, sondern als Grundlage für eine stabilere Teamkultur.

Stimme aus der Praxis

In vielen Workshops zeigt sich, wie wirkungsvoll die Methode sein kann, wenn Menschen die Möglichkeit erhalten, Gedanken sichtbar zu machen und in Ruhe zu reflektieren. Eine Rückmeldung aus einem aktuellen Workshop beschreibt das sehr treffend:

„Vivien hat das Thema super verständlich erklärt, war geduldig und ist flexibel auf unsere Gruppe eingegangen. Besonders beeindruckt hat mich, wie sie mit einfachen LEGO-Steinen tiefgehende Gespräche, neue Ideen und klare Aha-Momente auslösen konnte. Die Mischung aus Kreativität, Reflexion und Struktur war für uns genau richtig.“
– Tim Maier, Trainer & Seminarleiter

Diese Art der Rückmeldung zeigt, was im Arbeitsalltag oft schwer zu erklären ist:
Wenn Klarheit entsteht, verändern sich Gespräche, Entscheidungen werden leichter und Teams kommen schneller zu tragfähigen Ergebnissen.

Wenn du diesen Ansatz für dein Team vertiefen möchtest – hier findest du meine LEGO® Serious Play® Workshops.

Warum jetzt planen

Viele Betriebe stehen zum Jahreswechsel vor denselben Fragen: Welche Ressourcen stehen zur Verfügung? Welche Maßnahmen sind notwendig? Und wie lässt sich die Zusammenarbeit im kommenden Jahr gut gestalten?
Gerade in diesem Zeitraum entsteht Raum, um sich mit Themen zu beschäftigen, die im Alltag oft zu kurz kommen.

Für die meisten KMUs und Hotels gilt: Die Planungen für 2026 laufen früh. Budgets werden festgelegt, Teamtage reserviert und interne Schwerpunkte abgestimmt. Gleichzeitig ist absehbar, dass das kommende Jahr organisatorisch anspruchsvoll wird – nicht nur aufgrund der allgemeinen Arbeitslast, sondern auch wegen neuer Anforderungen an Führung, Kommunikation und Zusammenarbeit.

Teamkultur ist dabei längst kein „Zusatzthema“ mehr, sondern ein Faktor, der Stabilität schafft: Sie beeinflusst, wie schnell Teams Entscheidungen treffen, wie gut Abstimmungen funktionieren und wie sicher sich Mitarbeitende fühlen.

Wenn du sehen möchtest, wie ich Betriebe genau in diesem Bereich begleite, findest du hier meine Angebote zur Team- und Kulturentwicklung.

Denn wer hier frühzeitig ansetzt, entlastet Führungskräfte und schafft Orientierung, bevor der Druck steigt.

Für viele Betriebe ist es hilfreich, Workshops und Formate bereits jetzt einzuplanen – nicht, um sie sofort durchzuführen, sondern um sich Zeitpunkte zu sichern, die in einem dynamischen Jahr schnell vergeben sind. Dieser zeitliche Vorlauf schafft Ruhe: intern, organisatorisch und finanziell.